1) Datengetriebenes Stammkunden-Management - Denn Loyal ist nicht egal

Der Schlüssel für mehr Umsatz im Automobilhandel

 

ANALYSE


Wir analysieren Ihre digitale Kundenkartei nach "kaufreifen" Kunden (Data Mining), entwickeln Ihre individuelle Verkaufsveranstaltung und laden die kaufreifen Kunden zum Verkaufs-Event ein. "Veredelte" Daten sind IHR Kapital für die Entwicklung von (Stamm)Kunden.

TRAINING & VORBEREITUNG


Wir schulen Ihre Verkäufer im effektiven telefonieren, fixieren dabei die exakten Kundenbesuchstermine in Ihrem Unternehmen und bereiten Ihre Verkäufer durch ein spezielles Coachingprogramm auf den Verkaufsevent vor.

VERKAUFSEVENT


Am Tag des termingesteuerten VIP-Verkaufs-Events sind wir Coach und Gastgeber zugleich. Als externer Dienstleister arbeiten wir sowohl für Ihre Kunden als auch für Sie. Wir machen aus Ihren Kunden echte Stammkunden!


2) ALLWIN drive - Mehr Deckungsbeitrag durch eine erfolgsorientierte Mitarbeiterentlohnung

Profitabel wachsen im Automobilhandel

 

"ALLWIN drive", entwickelt speziell für den Automobilhandel, befreit Gehaltsgespräche von Emotionen und sorgt für Motivation und Klarheit.

Ein systematisches Entlohnungsmodell mit unterstützender Software schafft Transparenz und Anreiz für Ihre Mitarbeiter. Das Resultat für Ihr Autohaus: Mehr wirtschaftlicher Ertrag und höhere Zufriedenheit im Autohaus!

Transparenz

Wissen meine Mitarbeiter, wie ihr Gehalt entsteht und um die Chancen, dieses zu steigern?

Teambildung

Belohne ich den Torschützen oder erkenne ich das Ergebnis der Mannschaft an?

Freudegefälle

Bedeutet mehr Geschäft, mehr Freude für alle oder nur mehr Arbeit für einige?


Mehr erfahren!

Wir freuen uns über Ihre Anfrage unter office@driving-your-sales.com oder direkt unter der Nummer +43 (0) 664 5362212.

Die Erfolgsgeschichte von DRIVING YOUR SALES im Autohandel

To top


ANALYSE/
KUNDEN-DATEN-MANAGEMENT am Beispiel "AUTOHANDEL"

 

  • Analyse Ihrer Kundendaten (Data Mining) im Hinblick auf einen Neukauf, nach folgenden Kriterien (soweit vorhanden):
    • Kundentypen (Alter, Geschlecht, Geo-Daten)
    • Fahrzeug (Modell, Type, Finanzierung, Wiederkaufrate, Loyalität, Fzg.-Alter, KM-Stand)
    • Wahrscheinlichkeit eines Kaufs- bzw. Wiedermotorisierungszeitpunktes
  • Analyse der Kundendaten im Hinblick auf eine Upselling-Möglichkeit (Service, Zubehör, Dienstleistung)
  • Erstellen kundenspezifischer Angebote
  • Aktualisierung der kontaktierten Kundendaten
  • Vorbereitung für eine datenschutzkonforme Einladung
  • Einladung von 555 »passenden« bzw. » reifen« Kunden zum Kundenevent mittels gedruckter und handgeschriebener VIP-Einladungen
  • Aktivierung von Social-Media-Kanälen und gezielte Marketingaktivitäten (Homepage, Newsletter, etc.)

TRAINING/
TERMINGESTEUERTES VERKAUFSTRAINING

  • Werbetechnische Vorbereitung des Verkaufsraums und der Präsentations-Produkte oder -Dienstleistungsangebote (z. B. Fahrzeuge, Reisen, Luxusartikel, etc.)
  • Schulung aller Verkäufer bezüglich eines effektiven Ablaufs der VIP-Verkaufsveranstaltung
  • Training Ihres Verkaufsteams:
    • Erstellen einer Terminstrategie, inklusive Termintafel
      • Einstimmen auf das Erfolgs-Drehbuch der Veranstaltung
      • Vorbereitung eines Telefonleitfadens
    • Gemeinsame Terminvereinbarungen am Telefon
      • Vorzeigen und vorleben von erfolgreichen Termingesprächen mit den Kunden
    • Vorbereitung der Verkäufer auf den VIP-Stammkunden-Event / richtige Ansprache der Kunden vor Ort:
      • Fragen
      • Geschichten / Storytelling
      • Motivorientierte Nutzenargumentation
      • Gründe
    • Entwicklung einer termingestützten "DRIVING-YOUR-SALES" Verkaufskultur
    • Motivation des Teams
  • Festigung des Gelernten durch erkenntnisorientiertes Tun

VERKAUFS-EVENT/
COACHING ON THE JOB

 

  • Aufbau eines VIP-Info-Desk --> Persönliche Begrüßung der VIP-Kunden
  • Trainer fungiert als Verkaufs-Coach und "Regisseur" beim Event
    • Unterstützt den Gastgeber
    • Überwacht den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung
    • Kommuniziert mit den Kunden
    • Coacht die Verkäufer vor Ort
    • Organisiert einen Leitfaden für die Verkäufer, um einen höchstmöglichen Output auch noch nach der Veranstaltung sicherzustellen
    • Verabschiedet alle Kunden
  • Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten
  • Motivation des Verkaufsteams während des Events
  • Analyse und Berichte zum Abschluss der VIP-Stammkunden-Veranstaltung
  • Legt den weiteren Fahrplan für noch nicht » reife « Kunden fest

Dashboard

IHR MEHRWERT

  • Gezielte und intelligente Analyse und Auswertung Ihrer Kundendaten (Data Mining)

  • Partielle Korrektur der Datenbank
  • Datenschutzkonforme Speicherung der Kunden vor Ort wird gewährleistet, durch gezielte Aufforderung zur Unterschrift der Datenschutzerklärung 
  • Ideales Kundenbindungs-Tool im gehobenen B2C-Handel (z. B.: Autohandel, Reisebranche, Luxusgüterbranche, Banken, etc.)
  • VIP-Kunden-Ansprache, kombiniert mit Nutzung digitaler Medien
  • "Mitnahme" der Mitarbeiter, durch unser erfolgsorientiertes Entlohnungsmodell "ALLWIN drive"

  • Praxisorientiertes Telefon- und Verkaufstraining vor Ort in Ihrem Unternehmen
  • Vorbildwirkung (»Vorleben«) des Trainers
  • Beweis der »Wirkung einer Verhaltensänderung « im Verkauf durch den Live-Event
  • Mehr verkaufte Produkte bzw. mehr direkt messbarer Umsatz
  • Aktives Cross-Selling durch Steigerung des Service-, Zubehör- und/oder Dienstleistungsgeschäfts
  • Direkte Erfolgsbeteiligung die wirtschaftlich fürs Unternehmen und spürbar für jeden Einzelnen ist
  • Wir zeigen, was wichtig ist und beteiligen jeden daran

Mitarbeiter brennen fürs Geschäft!

Und alle verstehen: Erfolg ist für Unternehmen und Mitarbeiter gut!

 

 

JETZT
ANFRAGEN

Kontakt:

DRIVING YOUR SALES GmbH

Stempfergasse 3, A-8010 Graz

T: +43 316-225079-0, Office
T: +43 664-5362212, Mag. Hans Bachinger --> LinkedIn
T: +43 680-1216635, Dipl.-Wirtsch.Ing. Florian Kunert --> LinkedIn

 

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